学电商拓展资料大会
学电商拓展资料大会 第一篇
无论兄弟们好!非常感谢无论兄弟们给我到贵公司从事职业的机会,对此,感到无比的荣幸。
本人xx,毕业于xxx大学,所学专业为xx,于二零xx年x月x日开始在电商部职业,目前职位为客服专员。进入公司参加职业的多少月试用期经已接近尾声。职业以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是想法上、进修上还是职业上,都取得了长足的进步和巨大的收获。在这段的职业进修中,对公司有了一个比较完整的认识;对于公司的进步历程和管理以及个人岗位责任等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉职业的经过中,我也慢慢领会了公司“诚信、勤奋、求实、创新”的核心价格观,为公司的稳步进步增添新的活力。下面就是我试用期自我鉴定,也是对自己的职业表现的拓展资料。
职业上。
我的主要岗位是客服专员。在职业中我努力做好本职职业,进步职业效率及职业质量。在本职职业做好之外,在天猫新店铺的’准备期间和部门开发新产品的经过中,配合数据专员,利用自身优势,帮助其制定了一系列的表格,拓展资料了相关数据;归纳了行业在电商领域(淘宝)的热销产品,并且结合自身产品,对深入了解进行第四次深入了解优化;在京东平台上,对产品进行了导入等等。作为售前客服,要做到以客户为先,尽量满足客户的要求。在进修产品聪明和掌握客服相关技巧期间,严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的职业顺利开展打下了良好的基础。
在进修上。
严格要求自己,端正职业态度,作到了学说联理实际;从而进步了自身的一专多能的长处及想法文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习性,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热诚大方,诚恳守信,乐于助人,拥有自己的良好做事规则,能与同事们和睦相处。
想法上。
在这段时刻里我虽然是学校那进修了一些学说聪明,但这一现状不能满足职业的需求。为了尽快掌握电商行业和卫浴行业,每天坚持来到公司进修公司制度及学说聪明等等,到了职业时刻,就和那些前辈们进修实际操作及帮忙做点小事务,到了晚上和前辈们探讨职业内容,聊聊职业的不便及心中的不满加上自身不足,前辈们给予职业上的支持和灵魂上鼓励,经过较长时刻的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的员工。
虽然只有短短的多少月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。当然,我在职业中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力职业进修,今后一定尽力做到最好。职业中需要“超越”的灵魂,我相信经过努力,职业会越做越好。
在此,在对试用期的职业及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的职业态度、职业能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃进步贡献我全部的力量。
学电商拓展资料大会 第二篇
在一一月二号,我们班级来到了南京苏宁雨花物流基地,进行为期半个月的实习。这半个月的生活让我感触颇多。
本次实习的单位是南京苏宁雨花物流基地。我想在这有必要提及苏宁的相关简介。
苏宁电器一九九零年创立于江苏南京,是中国三C家电连锁零售企业的领先者,民族商务部重点培育的“全国一五家大型商业企业集团”其中一个。南京苏宁物流基地位于雨花现代综合物流园,集苏宁电器服务总部、物流配送中心、售后服务中心,客服呼叫中心、培训中心及全国性数据中心于一体,是苏宁电器第三代综合性物流基地,占地面积三五零亩。 基地的物流配送中心采用普通货架库与自动化立体仓库相结合的建设方式,仓库面积四六零零零平方米,引入了先进的存储、搬运、输送、分拣设备和信息管理体系,可实现物流的机械化、自动化、信息化操作和管理,日吞吐能力可达最大入库一七零零零台,最大出库二四零零零台。物流配送中心使用WMS(Warehouse Management System)仓库管理体系,可以有效支持不同用户的不同信息需求,更加合理地平衡职业负载,减少级别错误,进步库存准确性和仓储空间利用率,降低作业成本。物流配送中心的另一个重要核心软件体系TMS(Transportation Management System)运输管理体系能够针对订单的零售配送和长途配送,优化路线排程规划,有效减少配送里程和职业时刻,彻底转变人工排程的传统作业方式。规划建立的多媒体监控体系,包括图像监控、通讯视频、信息汇聚、指挥调度等功能,可以对全国所有连锁店面、物流中心、售后网点进行监控和实时管理。建成后,苏宁物流配送中心可实现二零零公里范围内二四小时直接送货上门,支持年销售额达一二零亿元。
作为物流专业的学生,这次实训我们被分发到苏宁的配送中心,配送中心是苏宁易购网上平台的发货以及销售包装的源地。我和班上的一部分女生被安排在了拣配区进行实习。我们的职业流程是这样的:开门见山说,我们要先把体系里有的订单打出来,要按照物料箱打,接着订单出来了,我们要把订单和对应的物料箱一起拿上。由于我们负责的区域比较大,有A,B,C三个区域,因此我们拿到单子的时候要先看看,有哪些区域,接着才开始拣货。拣了货要放在对应的物料箱中。为了进步效率,我们每个人都会推着小车,车上会放五个物料箱,这样会大大提
高我们的职业效率。所有的货都分拣完毕以后,我们还需要进行核查,最终一步就是把物料箱放在传送带上,进行下一步的工序。
由于职业时刻的限制,我没能进一步完全了解自动化仓库的所有整体流程和进修其他具体职业的细节。只能靠我自己的脚步到达之处以及别人抽象的`描述去做一个不完整的认识。
在苏宁职业的这短暂时光里,我学到的不仅仅是物流的专业聪明,收获更多的是学到了苏宁员工的职业灵魂。他们职业认真负责,这对我以后的人生道路的选择也有着深刻影响,苏宁的这段实习,也为我今后的职业提供更广大的平台。苏宁的实习是苦的,是累的,但这也让我知道:吃得苦中苦,方为人上人。
同时我也感受到,苏宁的的这段实习,大大加深了我们班级同学之间的情感,以前在学校,都是以宿舍为单位,对于其他同学都是点头之交,但在苏宁,同宿舍的无法都在同一个职业岗位,这便拉近了原本不怎么熟悉的同学之间距离。职业之余,大家聚在一起聊聊天,也能发现每个人身上的优点。
最终,我想给苏宁集团提点建议。第一点,我希望苏宁以后再接待实习生,应该带领实习生参观了解整个自动化仓库,并做一些讲解。第二点,我们这次的实训,每个人只能待在一个岗位,其实我希望隔一段时刻能轮换一下职业。我想那样的话,我们会学到更多的聪明,学校和企业制定的这个实训的的目的才能明确。第三点,在职业岗位上的男女分布应更合理点。
最终,我非常感动学校还有苏宁为我们提供了这样一个很好的进修平台,让我们为即将踏入的职业岗位打下了一定的基础。
学电商拓展资料大会 第三篇
通过进修电子商务这门课程,让我知道怎么在网上购物,怎么制作网站等等。开头来说我知道了什么是电子商务。电子商务就是:电子商务是指利用互联网为工具,使买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动。还知道了什么是b二c。b二c模式是我国最早产生的电子商务模式,电子商城正式运营为标志。b二c即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。
一、为什么要选择网上购物:
一、商品的供应量:
比如有些商品某些城市供应量很大,而有些城市却很少,而你又非常想要那件商品。这时的你不防试试网上购物了。
二、方便快捷:
普通购物太费时费力了,一早出门去上班回到家很想在沙发上躺着看会电视,买点物品就得要驱车出去到某某商城去买物品,到了商城里琳琅满目的商品让你看得眼花缭乱,有时候到一个不是经常去的商城去购物时自己要买的物品在那个路线都不知道。真是麻烦!如果你是到商城里去买一些家用电器的话买好了之后还要自己搬回家(国内还是有一些买电器,送货上门的一些大商城。),自己还要遭累。但如果你是网上购物的话就不用这么麻烦这么累了;打开电脑在某个网上商城里直接输入自己想要的商品就出现在电脑的屏幕上。直接购买就是了。
三、节约时刻:
处于市场经济的现在,大家都知道时刻就是金钱,如果是把普通购物的.时刻来做其他的物品,说不定还会创新更大的`价格来。要是为人之父母的话,多陪陪自己的孩子还是不错的。
四、便宜:
一般来说网上商城的物品都要比市面上的物品便宜一两成,网店加盟。
二、从网络的出现直到现在,如果我们仔细考察,便会发现,电子商务基本要经历三个阶段:
一、拼命打基础的阶段:
这一阶段以接入网络、建立网站为主要内容。很多企业会在这一阶段建立了自己的网站。这期间,以web开发为主的高质量程序员、程序员、互动设计师、网页设计师等将成为抢手的职业。
二、疯狂推广阶段:
这一阶段的主要内容是对网站进行推广,以使得更多的人能够发现自己的网站,增加流量是主要的任务。
三、大招核心竞争力阶段:
这一阶段的主要内容是增加网站的粘性,把浏览者留住,让他们转化为客户。
学电商拓展资料大会 第四篇
在过去的二零xx年,一篇《二零xx年电商死亡名单(上半年)》让无数人感慨资本寒冬、电商难做。但不论怎样,身为一只电商狗,在一七年开始不久,还是应该对xx年的职业进行划重点,对一七年的职业进行规划一下。
那么一份年终职业拓展资料报告该有哪些方面组成呢?
大的来讲,就三部分:
过去的拓展资料、未来的规划、遇到的难题。
细分下来,填充这三部分要提到的内容有:
KPI指标过去业绩的完成情况、增长率情况、未达成目标的缘故分析、过去一段时刻职业上遇到的难题(短期难题、长期难题)、产生难题的缘故分析(外部缘故、内部缘故、自身缘故)、未来解决产生难题的方案、未来职业的业绩目标、业绩总目标的分解、达成目标的详细规划、相比过去的增长点、未来的职业重点、需要的职业支持等。
一篇电商运营职业年终拓展资料报告应该不止只有这些,而将这些内容拼凑在一起,没有固定的模式和顺序要求,只要按照个人的.逻辑将其表述清楚就好。
下面我就按照我前一阵子自己写的年终拓展资料报告将这些部分的逻辑流程理一遍。
一、xx年的业绩完成情况
(一)xx年业绩目标
在展示数据的时候,采取图表(如直接的表格、折线图、饼图等)往往更能一目了然、言简意赅。
而在提到业绩目标的时候,提到目标达成率和相比去年的增长率是相当重要的。
接下来要将业绩目标的达成值和达成率分解到过去的每个月。
底下并附上些许简单的说明文字,如:月均达成的销售额、达成率超过一零零%份月份等。
接着将业绩目标的完成分解到各业务部分或者组成频道。
(二)未能完成回款目标分析
将以上未达成业绩目标的月份分别罗列出来,并附上相应的未达成目标的缘故分析。这样既可方便了解一年当中业绩进步的淡季或者销售较低迷的具体时段,也方便来年提出更有针对性的解决方案。
(三)费用率的分析
做的电商的,或多或少都是要投入一定的促销成本、比如开个直通车、钻展、报名一个活动,甚至你参加什么平台必须支付的佣金扣点等等。而这些费用的清楚罗列并分析,对于制定来年的规划、预估成本等都是必要的。
二、xx年重点职业的分析
这主要是对完成和实现业绩目标所涉及到的各职业细节的细化分解分析。这部分的分析对制定一七年的相应职业提供一定的参考依据。
三、xx年遇到的难题&一七年的解决方案
xx年里遇到的难题可从外部难题(外界、比如说:消费者、平台、公司以外的对业绩完成有影响的影响)、内部难题(公司内部的、如配合的部门等)、自身难题。这些难题又可细分的去从短期和长远二个维度去分析。并且一定要提出一七年解决方案。
四、一七年的业绩规划
(一)总目标的表明、接下来是每月目标的业绩分解罗列。
(二)达成每月业绩分解目标的详尽规划:如货值、货品款式、货品价格段、促销活动、甚至是活动玩法等规划。
(三)一七年的增长点,相比于xx年有增长空间的部分、甚至是新挖掘的部分的罗列等。
五、一七年的职业重点
主要是根据xx年的职业重点罗列出一七年需要关键把控的职业的部分的罗列分析。并且需要务必写出达成这些职业需要各部配合和支持的地方。
以上就是我的年终职业报告拓展资料的基本组成部分,仅供借鉴参考,如有不足欢迎点评留言。
学电商拓展资料大会 第五篇
一、主要行为及成效
(一)突出平台搭建
为大力推进大众创业万众创新,建设完成了“互联网+”众创空间(简称众创空间)。以“城市产业新平台、城市创业新中心、区域电商总部、区域O二O标杆”为进步目标,集电子商务服务、咨询、监管、互动、培训、创新、创业等功能于一体,提供招商管理、企业咨询、理念设计、培训孵化、产品销售、品牌塑造、物流配送、电商扶贫和创新创业等服务,达到为初创期企业和团队提供办公场地,组织人才、技术、资本、市场对接等服务,完成支持创新创业项目的孵化。
(二)突出主体培育
一是培育网货,做强供应链。结合山地立体气候,打造小规模、多品种、高价格的山地高效农业。全县脐橙种植面积万亩,产量达三零万吨;油橄榄栽植面积?万亩;中药材栽种面积万亩;腊肉产量达五零零零余吨,黄桃、冬桃、青翠李为主的小水果种植面积万亩,产量万吨。全县农特产品电商加工企业获得生产许可证五一家。
二是聚沙成塔,孵化网销主体。努力从单一的农产品销售电商逐渐进步到旅游、文化产品、本地生活服务类电商等多头并进的电商业态。全县电子商务市场主体从二零xx年的家增加至现在的家,增长了倍,销售农特产品淘宝店铺达到余家。先后与阿里巴巴、京东、苏宁等知名电商企业合作,建成了京东特产馆、京东扶贫馆、苏宁易购特产馆、脐橙天猫旗舰店等。建成了生活网、青蛙网、兴隆网、脐橙网等九个本地自建电商生活服务平台。
三是降本增效,培育快递物流骨骨干企业。努力打造县乡村三级快递物流共同配送体系,解决“网货下乡”最终一公里和“土货进城”最初一公里难题。全县现有一定规模物流快递企业三八家,从业人员四一七人,营业面积二零五零零平方米,平均每天固定到奉车辆三八辆。在县互联网+众创空间内建立九零零零平方米的农村电商公共仓储物流配送中心,采取龙头企业带动,本地企业参与的模式,利用阿里巴巴集团菜鸟物流和本地快递物流企业建成八条进村入户的物流线路,建设八个二级分拨中心,二四零个电商物流站点,平均节约物流费用三零%以上。
四是注重长效,完善利益链接机制。充分发挥电商在脱贫攻坚中的独特影响,通过销售带动、技能培训、技术指导、创业就业等方式与贫困农户形成利益链接机制。建设完成二四零个农村电商物流综合服务站点,培育了一五零个电商合作社,各类电商主体联结贫困农户五七三零户,带动一万余名贫困人员从事物流运输、采摘搬运、产品收发、品牌设计等,带动万户贫困户种植农产品增收。全县电商带动贫困农户销售农特产品万元。
(三)突出品牌打造
结合山地立体气候,紧紧围绕网销品牌培育思路,打造小规模、多品种、高价格、好价钱的特色产品。打造以脐橙引领,油橄榄、腊肉、中药材并重,乡坛子、夔牛粉丝、猕猴桃、香山贡茶、豆腐柴、红土大米、胖妹牛肉干、石磨面、石庙葡萄等共进的网销品牌。启动“福柚行千里、功橙致广大”农产品品牌宣传,主动对接各大电商平台,积极孵化培训县内网商,借助全县进步农村电商的良好势头,全力推进以脐橙为主的农特产品全网营销,取得了较好的`效果。
二、成在的主要难题及建议
(一)农产品上行进步缓慢。一是对农村电商的认识不深刻,对农村电商大力进步带来繁荣的配套产业和农村产业转型升级等丰富形态的认识不足;二是农产品上行覆盖不全面,挖掘适合上行的农副产品、民俗产品和非遗类特色产品、文化旅游和乡村旅游资源力度不够,电商在文化旅游和乡村旅游等电商服务领域覆盖率较低;三是农产品产业基础薄弱,产品结构不合理,脐橙一枝独秀,小水果品类优势不明显,电商销售季节性强(时鲜产品无法满足电商销售的季节性需求);四是农产品上行路径探索不充分,电商平台和电商企业参与特色产品开发刚起步,农产品从单一网络零售向网络零售、产业电商转变不到位;五是线上线下缺乏深度融合,未结合产品和市场供需实际、细分线上线下销售市场,供应链未整合统一,尚未形成有效的线上线下供销融合互补机制。
(二)精心孵化人才亟待加强。一是县政府缺少能够体系并联系实际应用电商的领导干部和会懂会干电商的一线干部,企业缺乏主动参与进修的电商创业者。二是前期广泛开展的电商培训缺乏对受训学员的跟踪指导和政策扶持,电商创业者和就业者大多半途而废,没有体系的电商人才孵化生态。三是吸引电商能人带动力度不够,县域内缺乏有头脑、懂技术、能经营、善管理的电商人才,带动周边人员乃至镇村和整乡的共同进步。四是缺乏能够适应新时代的电商人才,培育的人才不能适应产业进步需要,行业改造的能力不强,无法满足电商的快速进步。
(三)基础设施保障不足。一是农产品商品化基础设施薄弱,损耗率大,农产品商品化需要经过采摘、收购、运输、分级、品控等各个环节,由于产业链条长,机械化程度低,预冷、冷链设施缺乏,导致农产品损耗率大,商品化率低;二是商品电商化成本高,影响销售,农产品电商化改造,需要按照电商包装规格开展仓配作业、电子打单、加工处理等环节,由于县域缺乏规范操作场地,拉高了商品电商化成本,农产品电子商务交易比例难以进步;三是物流基础设施不足,亟待完善,县域缺乏规模性公共物流配送中心,物流快递场地租金普遍较高,无法实现机械化作业,导致物流快递成本居高不下,制约了农产品上行进步。
(四)电商生态体体系筹不够。一是政府政策引导不足,服务功能体现不明显,难以构建稳定、适宜本地的电子商务生态体系。二是电商企业自身基础薄弱,在市场竞争中水平不高,主体影响发挥有限。三是服务商集聚效应不够,缺乏专业的人才和团队,难以适应电商进步需求。四是供应商规模小、专业性不强,提供的产品难以稳定保障货源,造成线上供应缺失。五是网商缺乏正确进步觉悟,进步状况良莠不一,难以长效化经营。
学电商拓展资料大会 第六篇
尊敬的公司领导:
我叫xx,毕业xx商业服务学院,自xx年x月xx日成为公司的试用员工已近一年。在这近一年的职业和进修中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。职业以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的想法、职业、进修等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的进步,现将本人这一年来的想法、职业、进修情况作简要汇报。
一、职业情况
在岗试用期间,我在运营公司总经部进修职业。在本部门的职业中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,专业和非专业上不懂的难题虚心向同事进修请教,不断进步充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我职业中出现的失误的提醒和指正。
在岗试用期间,我主要做了下面内容职业:
一、公文管理:文件的流转、阅办严格按照企业规章制度及标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
二、行政费用管理:每月定期上交更新手机通讯录、运营话单打印,并每月定期统计员工手机话费通讯情况,及时将话费资金发放,并建立电子台账并保留签字原件,做到账账相符;每半年统计运营公司工会福利发放人员,并就未及时发放人员补发工会福利,留存纸质版签字原件。
三、合同用印及控股团委报销:处理xx年运营公司合同评审、角签、用印等八份,其中,运营合同四份,团委合同四份,及控股团委的费用报销。
四、公司内部宣传:发布二零年运营公司OA新闻二五篇,其中,调试部门新闻一篇,检修部门新闻一八篇,中心试验室新闻四篇,团队建设新闻五篇,定期对OA新闻归档统计。
五、会务管理:各种会议召开及时通知相关人员参加,提前处理好会议召开环境,会议结束后整理会场,空调关、灯灭、会场干净整洁。会前做好会议签到,会后按要求编写会议纪要,并各部门会签后提交公司领导签字。
六、企业文化活动积极参与:xx年以来积极参与了第一届五四活动的协调职业、xx年感动xx、xx年运营公司团队建设活动的协调职业、运营公司组织观看辛亥革命博物馆和辛亥革命、第一届“阳光xx杯”篮球联赛等多项活动的协调职业、xx年元旦晚会及春节联欢晚会的抽奖券、颁奖牌制作及协作组织职业,为企业文化建设、凝聚力工程出了一份力。
七、运营公司宣传制作:xx年春节联欢晚会道具设计四张,其中,抽奖券一张、颁奖牌三张、邀请函制作及协作组织职业;运营公司评审会指示牌;运营公司办公楼门牌制作,运营公司三楼和五楼需更新的门牌共一五张;运营公司高管层名片设计和制作。
学电商拓展资料大会 第七篇
一季度,XX区商务局认真按照电商进农村全覆盖巩固提升职业的要求,着重做好下面内容几方面职业:
一、一季度职业进展情况
一、建平台,布网络,促产品上行全覆盖
一是攻坚克难建平台。针对我区电商网络平台建设薄弱的现状,加大攻坚克难力度,按“多领域、广覆盖”的思路,构建“电商龙头企业 +村级电商站点+农副产品基地(农户自产自销产品)”经营链条,将两中心与村级电商站点及农户进行有效串联。对有SC认证的农副产品,由区电商中心帮助全区七个乡镇分别开设一个淘宝店铺,经供货商同意后将产品上架淘宝店铺,由中心统一代运营,目前已有四二家企业一九八款产品上架。对无SC认证的散户农产品,打造“有赞微商城”平台,帮助全区四八个村级电商站点分别开设一个微小店。对农户自产的农产品由村级电商站点负责收集并确保产质量量合格后,交区电商中心上架至“有赞微商城”,各产品页面均标注“XX优品”区域性标志,由各站点负责人注册为分销商,通过各站点只需做好农产品收集、登记、质量检查、分销,其售后、仓储、发货均由中心统一完成,为村级电商站点解除后顾之忧。同时,为扩大“两中心”和“有赞微商城”的影响力,拓宽群众农副产品销售渠道,区委政府带头关注“有赞微商城”公众号,并发动全区所有乡、镇、村干部、酒店、宾馆、农家乐、民宿业主关注,且在人员密集场所设置“两中心”微信公众号标牌,方便游客关注。目前,该公众号已上架农产品三九一款,该公众号自二零xx年二月上线以来,共有三三四一人关注,网络交易额万元。
二是有效整合物流网络。为切实解决农产品上下行的难题,经区电商办与中国邮政XX分公司对接,顺利完成全区所有村级邮政物流网点与村级电商站点的整合,有效解决农产品上下行难题。中国邮政XX分公司目前设有四条邮政配送线路,覆盖全区四八个村级电商站点,四条邮路按照每天三频次的班次进行配送,所有配送的下行货物均每日送达村级站点,对于村民上行的物品,在村级站点收集后,由邮政物流车运回区物流中心进行分拣、打包、派送。若邮寄物品数量较多,区物流中心或邮政分公司再安排专车前去运回。
二、对先进,查不足,抓对标整改争示范。
一是积极做好迎检职业。要求区两中心和村级站点进一步对照省职业指引的要求,及时做好补缺补差,顺利完成全国首家无限宝盒无人超市的’装修运营,顺利通过省、市、区的验收。
二是积极申报先进。积极组织乡镇、村申报省级电商进农村示范镇、示范村。潜口镇、西溪南镇成功申报示范镇;呈坎镇呈坎村、洽舍乡张村村、富溪乡富溪村成功申报示范村。XX区人民政府也被评为电商进农村先进县称号。
三、细谋划,明思路,保巩固提升一盘棋。
一是认真谋划。一月八日,区政府主持召开全区电子商务进农村全覆盖推进会,对二零xx年电子商务进农村全覆盖职业进行划重点,对二零xx年电子商务进农村全覆盖职业进行安排,并对在二零xx年推进“电商XX”建设经过中推进力度大、效果明显、成绩突出的三个乡镇和八个村级电商服务站进行了表彰。区委常委、常务副区长章继平主持并讲话,要求各乡镇要以表彰的先进为榜样,加强站点建设,同时提前从政策、平台、培训、综合保障等方面着手抓好二零xx年职业谋划,切实让“两中心、一站点”建起来、转起来,带动全区电商产业进步,让山区群众共享进步成果。
二是用好政策。及时兑现二零xx年度电商奖补资金,在省市电商进农村验收合格后,根据《XX区电子商务“一中心、五体系、三个全覆盖”职业建设方案及资金需求》的规定,及时兑现区两中心承办企业、各乡镇、村级电商站点建设资金共三一零万元。同时,为更好的做好二零xx年度电商巩固提升职业,区政府设立五零零万元的电子商务进步专项扶持资金,用于鼓励电商企业做大做强、区域仓储配送体系建设及“两中心”的代运营。目前区商务局已牵头制定了《XX区电子商务进步扶持政策》初稿,提交区财政初审后将提交区政府会议研究。
二、下一步打算
根据二零xx年电子商务进农村全覆盖巩固提升职业的要求,重点抓好下面内容五方面职业:
一、用好政策促进步。用好区电子商务进农村全覆盖专项扶持资金,对上争取电商奖补资金,用于电商产业进步。
二、信息互通建平台。尽快成立XX区电子商务协会,进一步发挥协会的行业带动影响,形成电商产业集聚效益。继续走“龙头企业+村级站点+农户”的运营模式,强化中心与站点的日常联系,做到信息互通,资源共享。
三、融合进步拓市场。立足我区丰富的旅游资源,进一步加大有赞微商城旅游板块的开发力度,坚持走“旅游+电商”的线上线下融合进步之路。借助区内现有的线上平台,依托主流媒体、新媒体和重大赛事活动等,通过网络直播、线下体验等方式,每季度开展一次线上线下联合地推活动,打响“XX优品”知名度。
四、人才培养强素质。充分用好区级电子商务公共服务中心的师资资源,按照每月一次的频率,深入开展体系性的电商技能培训。同时,拟定于五月底组织乡镇、村级电商站点负责人走出去进修借鉴先进地区电商进步经验。
五、综合保障促上行。区电信、移动、联通等工信部门要给予农村电商进步相应的支持,继续抓好网络提速降费。区市场_要帮助乡村农产品加快SC认证步伐,区农委要继续加快农副产质量量追溯体系建设,确保网销农产品符合质量要求,同时,强化对网络市场的监管,严厉打击制售假冒伪劣商品、虚假宣传、不正当竞争和侵犯聪明产权等违法行为,保护我区农特产品网络市场健壮进步。
学电商拓展资料大会 第八篇
现将二零xx年第一季度职业情况拓展资料如下:
一、电商业务各项业务数据如下:
一、车险:截止到二零xx年月三一日,本公司车险业务出单笔,车险总金额元,业务收入元,完成上半年规划的%。
二、航空机票:截止到二零xx年月三一日,营业前台出票共张,出票共计:张。
三.村邮乐购:截止到二零xx年月三一日,村邮乐购加盟店发生的.业务有:车险业务笔,共计:元。
二、主要存在难题和下一步职业规划
(一)车险:主要存在难题是:
一、大部分员工营销主动性不强,业务进步信心不足,不重视车险业务,特别是部分金融网点出单率不高;
二、村邮乐购老板对车险基础聪明认识不到位,积极性还未充分调动起来。
下一步职业规划:
一、继续做好续保职业,提前把续保客户资料发至各班所,落实“谁出单谁跟单”确保客户续保率达八零%以上。对成功出单班所进行表扬和奖励通报,每周通报车险业务进度,提振员工信心。
二、持续进行村邮乐购店主的培训和指导,提升店主对车险的兴趣及主动营销觉悟,增强出单梦想。
三、做好奖励政策,营造良性进步气氛,充分地激发班所人员的销售热诚,引导班所人员更好地利用手上的客户资源。
四、结合代理车辆绿色标志加办业务的保险到期客户进行跟踪营销,更 加大市场营销力度。
学电商拓展资料大会 第九篇
电子商务部作为公司的一个新兴部门,半年来,部门在公司领导的带领下,一步一个脚印,在摸索中前进,在前进中进修,在进修中成长,基本完成了领导交给我们的任务,现将半年职业拓展资料如下:
一、电商之路
电子商务在互联网、物联网、移动互联网迅猛进步的时代,充分把握时代脉搏,迅速成为新媒体时代商品营销的标杆。公司领导紧跟时代步伐,做出了进军电子商务的重要决定,并专门成立电子商务部,作为先锋部队。我们诚惶诚恐,誓为公司电商之路全力以赴。
(一)小心翼翼规划电商之路
电商之路充满诱惑,充满挑战,更充满了艰难险阻。为了降低风险,我们如履薄冰,反复讨论、反复研究,向电商巨头进修电商经营、管理经验,向国内外农产品电商先行者进修起步之道。最终,在领导的指导下,我们制定出符合公司实际的进步目标,即以未来商业综合体“一个中心,二个平台”的建设为中心任务,逐步建立实体与电商互动的现代o二o电商基地,并围绕进步目标详细地作了电商进步规划,
形成《规划书》。
(二)认认真真筹备电商开启
目标已确立,行动是关键。电商开启,不能盲目,不能莽撞。从传统产业转向电子商务,我们准备尚不足,因此我们要进修先行者们的起步经验,进修成功者的经营管理之道,更要吸取失败者的教训。通过参加多个有关电商进步和电商起步的高峰论坛,我们学到了电商起步之难,电商起步需要专业的人才,包括运营、策划、网站美工等人才;电商起步需要资金,包括各种人力成本、物力成本和广告推广等;电商起步需要资源,包括人、物以及渠道;电商起步也需要成熟的物流体系;电商起步更需要领导高瞻远瞩的策略。通过认真研究京东商城、苏宁云商,我们学到了电商成功的要素,电商的成功离不开正确的.策略;离不开准确的定位;离不开杰出的运营;离不开到位的服务;离不开超高的质量;更离不开客户的口碑。通过仔细分析国内外多少失败案例,我们吸取了失败的教训,电商的失败不外乎闭门造车,跟不上时代;不外乎夸大宣传,无优质产品;不外乎无前瞻眼光,对新媒体缺乏认知;不外乎投机取巧,唯钱至上;不外乎好高骛远,缺乏风险控制。电商之路充满坎坷,我们要进步,要壮大,就必须找准路线,精准定位。(我们的电商要怎么走?还没有考虑周全)
二、日常职业
(一)完成固定资产盘点收尾职业
固定资产线上管理是无纸化办公的重要部分,随着c六体系的日渐完善,固定资产线上管理也进入到最终阶段。我们在公司固定资产盘点、登记的基础上,对四个农产品门店的资产进行了清点、盘查,登记造册,录入c六体系,并贴上资产标签,对资产管理实行责任到部门、责任到人。此次固定资产盘点,共录入体系记录五三九条,包括电脑六九条,空调三一条,办公桌一一四条,办公椅五二一条,电视机一零条,文件柜六四条,待后续盘点记录全部录入后,固定资产管理可全部实现线上领用、归还、置换、报废等。
(二)继续做好it设备,通讯设备、c六体系以及网络设施设备的维护
一、续交公司光纤使用费,确保公司网络通畅。
二、调整c六平台流程设置,更改因人员变动引起的流程错误;重新检查、更正并简化流程,使c六达到最优化。
三、完成固定资产盘点,同时入录到c六平台,建立电子资产库。
四、日常维护公司网络等。
五、处理好电信错收个别手机通讯费事宜。
(三)c六体系费用管控模块实施
费用管控是c六体系管理功能的重要组成部分,不仅可以费用申请、费用报销,而且可以做预算管理,并且它还可以与财务思讯软件进行接口数据交换,直接产生会计凭证,一旦运行能够大大进步费用管理效率。
目前,我们与财务部一起进修了费用管控模块的功能和使用技巧,并完成费用管控模块版面设计,费用申请、费用报销、预算导入流程编写等,进一步完善后可以正式上线试运行。
三、存在的困难
虽然在前期做了较多的职业,然而依然面临着诸多困难:一在团队方面,我们缺乏专业的电商运营团队,人员配合和团队培养也一个长期的经过;二在成本方面,人力资源成本、物力成本以及推广费用巨大;三在资源方面,缺乏广告资源、人脉资源和物流资源;四在同行竞争方面,同行电商进步快速,已经领先一步,行业门槛不断进步,网上市场不断被瓜分,商品竞争力略显不足;五在定位方面,目前我们还有没有一个非常精准的定位,职业路线还不够明确。
学电商拓展资料大会 第一零篇
“双满意”活动开展以来,商电铝业集团党委认真按照市委、市_党委的安排和部署,从企业实际出发,精心组织,狠抓落实,取得了一定成效,推动了集团公司各项职业顺利开展。现将有关情况拓展资料如下:
一、强化组织领导,确保活动有效开展。
二零xx年四月份,集团公司党委根据上级党委的部署和要求,结合职业实际,制定并下发了《在创先争优中广泛开展“双满意”活动的通知》并通过召开支部书记例会、党员大会进行宣传发动,传达进修上级党委开展创先争优活动的主要灵魂,并要求集团公司各总支、支部、全体党员高度重视,把此次活动摆在重要议事日程,把落脚点和出发点落实到引领科学进步、构建和谐企业中心职业上来,切实抓好、抓实,决不允许走过场。与此同时,集团公司成立了由集团公司董事长、党委书记、总经理郭海军任组长,集团公司党委委员为成员的“双满意”活动领导小组,并下设办公室,负责活动的组织协调、职业指导和检查,确保组织到位、领导到位、责任到位。
二、联系实际、围绕中心,有效推进各项职业
此次“双满意”活动,集团公司党委以“做科学进步先锋队,当干事创业排头兵”为主题,以人民群众满意为唯一标准,以创建“人民群众最满意基层党组织”、争做“人民群众最满意_员”为主要目标,紧紧围绕集团公司中心职业,充分发挥基层党支部战斗堡垒影响和广大党员干部先锋模范影响,坚持以让人民群众看到进步、得到实惠、真心满意为主要内容,开展了一系列活动,有效推进了各项职业有序开展。
一、强化进修、进步认识。科学选择书目,创新进修形式,改进进修技巧,完善进修制度,切实用科学的学说指导每个党员干部的政
治理念、想法技巧和日常职业。建立健全了每月一次的进修制度,采取各单位领导班子领学、党员干部个人自学、专题研讨学、讲党课、深入基层到操作中学等方式,认真进修政治学说、业务聪明等。
二、强化细节服务。“细节决定成败”。在开展“双满意”活动中,集团公司党委坚持抓细节,从细微小事入手,重点解决广大职工的关注难题,重点改进党员干部作风建设。一是以“小平台”促进“大沟通”。先后组织开展了“党员评议”、 “互动沟通”等活动,通过职业汇报、座谈讨论等形式,使干部职工之间增进了解,开设意见箱,在公司内部网设置投诉箱,以开放的心态、互动的平台,倾听意见和呼声,实现沟通互动。同时,组织各级党组织班子成员走访,深入了解民声,解决一线职工难题,与此同时,集团公司充分发挥典型示范引领影响,组织开展项目攻关、技能比武、评选业务能手等活动,以身边事带动身边人。增强企业经营活力、提升企业核心竞争力。
三、强化机制,创新内容。在原有机制的’基础上,进一步建立和完善了奖惩激励、教育培训、内外督察、典型选树等机制,为“双满意”活动提供机制保障。同时,结合企业实际,提出了“用心职业、开心生活”理念,用“双心”理念凝聚人心,既典型引路,将职工的主人翁责任感和荣誉感鼓起来;提供平台,让职工在企业困难中把责任感升起来;关心生活,让职工职业安心高兴起来;排忧解难,让职工的切身困难难题解决,心里踏实起来;通过一系列活动开展,使全体干部职工全身心地投入到“双满意”活动中。
四、强化员工队伍建设。以岗位技能鉴定和“双满意”活动开展为契机,扎实开展员工队伍建设职业,在人员个体上强化培训力度,造就一批开拓进取,技能熟练,爱岗尽职,勤奋务实的员工;通过个体培养,逐步形成一支与行业进步相适应的政治过硬、业务精通、注重实效、勇于创新、充满朝气与活力的员工队伍。
说到底,活动开展以来,我们做了大量的职业,也取得了一定的成绩,但还存在一些难题,具体表现在部分党员干部职业不务实,质量、效率不高以及部分领导干部对政风建设职业和评议职业的重视程度有待进一步加强等,这些都切实需要在今后的职业中加以完善和改进,以确保“双满意”活动取得实效。
学电商拓展资料大会 第一一篇
一转眼的时刻就来到了我试用期的尾声阶段,回顾这段试用期的日子,我有了很大的进步,也有了很多的成长。这份成长对比起以往在学校里的成长是不一样的,这份成长是来自社会上的磨炼,是来自心智上的成熟,更是来自职业中的历练。在经历了六个月在客服岗位中的试用期职业后,我发现我的内心确实变得坚定了很多,对这份职业的喜欢也变得越来越多。因此,为了表达我想要留在这份岗位里继续职业的热切期盼,我写下了这篇转正职业拓展资料。
以前,在刚出社会的时候,心高气傲,什么职业岗位都瞧不上,在学校的校招上面,不仅没有觉悟到自己没什么能力,还对各家企业,和岗位职业挑三拣四。挑到最终,也没剩多少好的了。因此说还是自己不够成熟,不够理智,对未来也没有一个明确的目标。在实习公司职业了还不到三个月的’时光,就由于自己不喜欢而任性的做出了辞职的行为。之后的几份职业经历也都是这样的。但唯独这一次,就让我产生了想要一直留在这里职业的感受。可能是由于在这份客服职业岗位上的经历,让我明白了这个现实的残酷,我不能由于自己在一份职业里,一开始有了一些不好的心情,就选择放弃,不能由于遇到一些困难就选择逃避现实,这样的话,我永远也不会有出息。
其实在刚来到公司的时候,我也产生过迷茫和失落的心情。由于这个客服的岗位需要轮流上夜班,我之前不知道上夜班是一件这么辛苦的事务。身体开始有一些吃不消,每次一到上夜班的时刻,坚持完了前多少小时,越到后面就越感到疲惫和想打瞌睡。然而不行,我还是得坚持,努力的让自己保持清醒的情形,在那一阵子的时刻里,我的眼睛始终是顶着两个大大的黑眼圈的情形。而且刚开始学着做一些客服的职业,有很多不懂的地方,也让我心情更加的郁闷和焦虑。那一阵子里确实有过想要放弃的念头。然而幸好我遇上了一个非常体贴我们员工的客服主管,是他的鼓励和引导,让我坚持了下来。并且开始在这份职业中寻找到了一些乐趣,也有了一小步一小步的成长和进步。
现在,我已经不是当初那个只知道任性,只知道随性而为,不懂社会现实的小女生,我已经成长为了一个心智成熟的女性,做任何事务都开始学会考虑后果。这就是我在这个试用期里的最大一个变化。
学电商拓展资料大会 第一二篇
公司关于:青岛有限公司是一家新成立的贸易进出口公司,在纺织业做大做强的基础上,开始涉足经济信息服务领域,二零xx年A股市场经历的一年多的调整,目前处于历史的低位,已具备将孕育牛市的基础。已在美国注册,主要在亚马逊,速卖通,Ebay作为主要市场
一、实习内容:
一、实习岗位 :有限公司
二、实习职业责任:
(一)先对昨天的交易订单进行表格整理,包括货品名称,金额,统一用美元进行结算。
(二)每天都要对产品进行更新,由于我公司主要货物是靠垫,有几千种不同的花型种类,需要及时的去上架,更新,下架。
(三) 每天要在仓库进行盘点,以确保货物数量充足,不产生缺货的现象。
(四)每天要对外国客户的询盘作出回应,都是以邮件的形式,客人进行商品描述以及报价。 业务员
二、实习结局:
经过这一段时刻的实习,清楚地了解了跨境电商的职业流程和日常事务。每天在网络上与客人沟通交流,使自己的英语能力得到了很大的锻炼。
在职业中学到了很多技巧,同时也学到了很多与人沟通和交流的手段,主要表现在下面内容多少方面:
(一)上架技巧
学电商拓展资料大会 第一三篇
二零xx年初我很荣幸x客户服务中心一员从进入客服中心之日起我把客服中心视同家中心每一位员工都是亲人不论是公司正式员工还是聘用员工无论是年纪大员工还是刚进入社会女孩她们性格、兴趣我了如指掌她们喜怒哀乐都让我牵挂在心相互信赖无话不谈在沟通中她们倾诉委屈释放压力在放松中调整心态保持阳光心情她们眼中我不仅是中心负责人更是她们职业和生活导师我常与她们分享职业和人生高兴心法:即做人要有品德做事要有质量生活要有品位指导年轻员工怎样去职业怎样去生活真正让员工感受到职业高兴从而把握着快乐生活。
两年来我将关爱体现在生活最小细节中把真情融入职业每一环节里从爱心出发相互领会真心相待赢得了员工尊敬和认同这是我人生最大财富!我骄傲是公司最友爱团队我自豪我是杰出团队中一员!
一、注重客服中心服务理念和团队文化建设,努力创建一支富有凝聚力和战斗力进修型团队。
所谓团队单纯领会为特定范围一群人而应是大家同一目标声音一起努力团体这一团体是否团结是否有凝聚力是否有相互进修、聪明共享决定了团队战斗力它是影响单位或部门进步关键影响其中一个。
“众心齐泰山移”我深知:无论多么杰出管理人员其个人能力是有限而众人聪明是无穷怎样去设计客服中心内部文化激发每一位员工爱岗尽职、积极向上职业热诚创建一支富有凝聚力和战斗力进修型团队让每员工具有归属感和职业自豪感这是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奋斗目标。
x号在公司团队建设中是难度系数最大单位中心员工年龄差别大用工方式不统一薪酬待遇偏低职业烦琐压力大个人素质要求高而且在职业中经常不被领会遭遇委屈是家常便饭“客服中心是防火墙话务员是灭火器”这是x号日常职业诚实写照常戏称“客服中心对外是矛盾汇集中心对内是克服困难中心”事实确如此面对现状怎样在这种情况下舒缓员工压力?怎样防止服务经过员工自我心情失控而产生负面影响?通过样方式和途径去激发员工职业和进修热诚增强员工对岗位认同感对企业忠诚度是我常常思索和需解决实际难题。
管理是见解是服务更是艺术激励与日常管理与团队建设密切相关不可分割客服中心激励职业具有人力资源管理共性也有它独特性大家都知道无论任何单位进步都离不开全体员工创新力和积极性虽然物质激励仍然是衡量员工自身价格重要指标但事实上在特定环境下灵魂激励影响在一定程度上超出了物质奖励意义我认为:有激励就有动力有期许就有冲刺有认同就会产生归属感两者之间是影响力与反影响力关系基于这个觉悟在x号日常管理职业中将激励措施面向所有员工我关注每个员工一点一滴进步表现量体裁衣灵活运用一张满意笑容赞许眼光一句肯定话都会员工“温馨服务天天进步”动力重视员工欣赏员工塑造员工点点滴滴积累就形成了团队合力保证了中心整体服务水平不断提升和各项目标顺利完成。
我常常告戒和勉励同仁:面对市场面对客户所呈现必须是最好已与电信溶为一体站出来就代表着随州电信!
二、细化基础管理,量化绩效指标,营造了公平、公正、公开考核气氛。
标杆要定位管理要精细指标要量化评价要公允这是我对客服中心日常管理职业简单概括。
以正面引导为主大胆执行分公司绩效考核灵魂结合中心实际针对不同岗位进行了分工分别制定了岗位责任给每一员工下达了绩效考核指标设置优质服务明星岗在细化、量化员工职业任务同时提出职业具体要求和标准使每个员工对应承担责任做到心中有数客观评价公平看待他人最大限度发挥员工职业积极性营造了积极向上、争先创优竞赛气氛。
防微杜渐及时纠偏甘当“灭火器”愿做“防火墙”。
三、防微杜渐,及时纠偏,甘当“灭火器”,愿做“防火墙”。
如果说营销谈单难度大那么服务补救职业难度系数将更大大家都知道商业谈判中信赖是基础讨价还价是经过双方歧义在于怎样让利益最大化然而客户投诉不同于商业谈判其职业难点在于要在最短内进行情感修复信赖感重新建立大度、耐心是基础审时度势是关键圆润沟通靠功底降低损失是目赢回客户是效益。
二零xx年初我一上任就面临了重大投诉考验南郊ip计费出现错误用户王xx越级投诉要求赔偿自装机之日起总话费共计x万元否则就要向媒体曝光接到投诉后我多次上门与用户进行沟通但该用户执意坚持要求赔偿经过多次交涉我由于用户职业性质不愿事务闹得太大虽其原与电信有积怨想获取个人利益但有恐被组织知晓影响前途针对用户这一独特心态制订一系列补救措施通过锲而不舍努力得到用户领会在规避企业风险同时也让用户对企业及本人有了新认识。
如果说二零xx年初王xxip计费错误越级投诉处理案例在高总指导下我是小试牛刀那么二零xx年底至二零xx年初x户“一机双号”用户安全退网无一越级申告让我初显身手在每件处理客户投诉时我不是仅仅为了平息事端了结投诉而努力更重要是在得到客户认可同时也要让客户对电信不断追求卓越提升服务质量有更多新认识我深深体会到:服务质量是企业生活线服务效益这看似简单体味之后却内涵丰富它让我清晰地认定我所从事职业意义多么重要更坚定了我严格管理防微杜渐及时纠偏愿当企业服务质量防火墙信念。
感到非常欣慰是自x号成立至今凡经我手各类棘手用户争议、xx和上级领导转办投诉都得到了圆满处理许多被认为比较“难缠”客户与